做电商，很多人一开始都想着赶紧上架商品，等着订单飞来。可现实是，店铺开了半年，访客没几个，转化更别提。其实问题不在产品，而在运营策略没跟上。就像开饭馆不能只靠菜好吃，还得知道怎么引流、怎么定价、怎么让顾客回头。
明确目标人群：卖什么不重要，卖给谁才关键
有个朋友卖手工皂，一开始定位“天然护肤”，结果客户画像模糊，广告钱花了也不见效果。后来她调整方向，专门针对25-35岁、关注成分、有轻敏肌困扰的女性用户，重新设计详情页，文案强调“无酒精、无香精、敏感肌实测可用”。仅仅改了这一步，点击率直接翻倍。
流量获取：别只盯着平台推荐
很多人依赖平台自然流量，但新店根本排不上号。聪明的做法是多渠道布局。比如在小红书发使用前后对比图，在抖音拍制作过程短视频，再把链接导到店铺。有个案例是卖猫抓板的商家，拍了一段“猫咪一见就扑”的视频，不到一周涨粉五千，店铺日销从十几单冲到两百多单。
促销策略：满减比打折更管用
同样是降价，直接打8折和“满199减30”哪个更吸引人？数据表明，后者更容易拉高客单价。消费者为了凑单，往往会多买一件。某家居店做过测试，设置“满200包邮+减20”，平均订单金额从138元提升到186元。
数据监控：每天看这几个指标
不用整一堆报表，新手盯住三个数就行：访客数、转化率、客单价。如果访客多但转化低，可能是价格或评价有问题；如果转化还行但客单低，就得优化搭配推荐。可以做个简单的表格每天记录：
<table border="1">
<tr><td>日期</td><td>访客数</td><td>成交单数</td><td>客单价</td></tr>
<tr><td>4月1日</td><td>320</td><td>12</td><td>142</td></tr>
<tr><td>4月2日</td><td>380</td><td>15</td><td>158</td></tr>
</table>复购设计：别做完一单就断联
很多卖家发货后就没了动静。其实这时候正是建立联系的好时机。随包裹塞张手写感谢卡，附上“加微信领5元券”，不仅能沉淀私域，还能为下次活动铺路。有个卖坚果的店铺，靠这招三个月积累了一万多个微信好友，复购率做到了37%。
电商不是一锤子买卖，策略也不是写完就放着不管。每隔两周回头看一遍数据，哪些动作带来了变化，哪些投入打了水漂，及时调整才是常态。