视频会议卡顿,真的是网速慢吗?
很多人一遇到视频会议画面卡、声音断断续续,第一反应就是“网速太慢”。其实不一定。网络延迟高和带宽不足是两个概念。延迟指的是数据从你电脑发出去再收到回应的时间,哪怕带宽够大,延迟高一样会导致Teams或Zoom里别人听你说话像回声。
比如早上开远程会,家里Wi-Fi看着满格,但孩子同时在刷短视频,路由器处理不过来,每个设备都在排队发数据,你的会议数据包就被挤到后面去了。这时候不是没速度,而是响应慢。
办公软件响应慢,可能出在本地设置
用企业微信传文件老是转圈?试着关掉后台自动同步的云盘程序。很多办公软件默认开启实时同步,一旦文件夹里有大文件变动,它就在后台拼命上传,占用了上行带宽。而大多数家庭宽带的上行速度远低于下行,一堵就卡。
可以进软件设置里把自动同步改成手动,或者限定上传速度。比如在钉钉的设置中找到‘传输’选项:
设置 > 通用 > 文件传输 > 限制上传速度 > 设为 1MB/s路由器位置影响比想象中大
别小看路由器摆在哪。放在角落、金属柜子里,或者离微波炉太近,信号衰减会很明显。尤其是使用5GHz频段的双频路由器,穿墙能力差,隔一堵承重墙信号可能直接掉半格。
建议把路由器放在办公室或客厅中央,远离电器干扰。如果只能放弱电箱,考虑换一个信号强的型号,或者加个无线中继器。
DNS设置也能改善延迟
默认用运营商给的DNS,有时候解析慢或者不稳定。换成公共DNS,比如阿里云的223.5.5.5或腾讯的119.29.29.29,能加快网站和办公平台的连接速度。
改法很简单:进入网络设置->修改IPv4 DNS服务器地址,保存后重启浏览器试试打开OA系统的速度。
多设备共用网络时的取舍
居家办公最头疼的就是一家人共用一条宽带。孩子上网课,伴侣看剧,你自己还要提交PPT,网络资源根本不够分。
这时候可以登录路由器后台,启用QoS(服务质量)功能,优先保障你电脑或会议室设备的带宽。有些路由器支持按设备名称限速,把电视盒子或手机的优先级调低,自己用的笔记本设为最高,开会时明显顺畅不少。
网络延迟问题看似复杂,其实多数时候不需要换套餐或升级硬件,调整几个细节就能见效。关键是搞清楚到底是谁在“抢网”,然后对症下药。